888Starz Служба Поддержки
Игроки из Казахстана могут рассчитывать на эффективную поддержку при возникновении любых вопросов, связанных с управлением аккаунтом, безопасностью счета или вычислением результатов ставок. Команда поддержки отзывается оперативно и корректно, однако обращать за помощью рекомендуется в рабочие часы с 7:00 до 16:00 по времени UTC 0. Для связи с сервисной службой предусмотрено несколько каналов:
- Использование онлайн-чата на официальном веб-сайте;
- Общение через Телеграм-бот;
- Обращение через мобильное приложение;
- Заполнение формы обратной связи в разделе «Контакты»;
- Звонок на номер телефона службы поддержки;
- Отправка вопроса по электронной почте.
В онлайн-чате ответы на запросы предоставляются в течение нескольких минут, в то время как на email-сообщения отвечают в течение 24 часов с момента получения. Также проект активно ведет страницы в социальных сетях, включая FaceBook, Telegram, Twitter, Instagram и другие, где можно следить за актуальными новостями казино и гэмблинг-индустрии. Служба поддержки работает круглосуточно, обеспечивая помощь пользователям 24/7.